Ozadje stranke:
V procesu razvoja novega projekta je dolgoletna ameriška stranka zahtevala cilindrični valjčni ležaj s "črno površinsko obdelavo". Ta posebna zahteva je izboljšati odpornost proti koroziji in doslednost videza izdelka ob izpolnjevanju visokih standardov projekta. Potrebe strank temeljijo na nekaterih modelih cilindričnih valjčnih ležajev, ki smo jih predhodno zagotovili, in upajo, da bodo na tej podlagi nadgradili postopek.
Rešitev TP:
Hitro smo se odzvali na povpraševanje stranke, podrobno komunicirali z ekipo strank in globoko razumeli specifične tehnične zahteve in kazalnike učinkovitosti "črne površinske obdelave". Nato smo čim prej stopili v stik s tovarno, da bi potrdili izvedljiv proizvodni proces, vključno s tehnologijo površinske obdelave, standardi inšpekcije kakovosti in načrti množične proizvodnje. Oddelek za tehnično kakovost je sodeloval pri celotnem procesu in oblikoval strog načrt nadzora kakovosti, od proizvodnje vzorca do končnega pregleda, da bi zagotovil, da vsak izdelek izpolnjuje visoke standarde kupca glede vzdržljivosti in videza. Nazadnje smo obljubili, da bomo stranki pomagali pri razvoju tega izdelka, ter predložili podroben tehnični načrt in ponudbo, s čimer smo postavili trdne temelje za projekt.
Rezultati:
Ta projekt je v celoti pokazal našo strokovno moč in prilagodljivost na področju storitev po meri. S tesnim sodelovanjem s strankami in tovarnami smo uspešno razvili cilindrične valjčne ležaje s "počrnelo površino", ki izpolnjujejo zahteve kupcev. Popoln nadzor oddelka za tehnično kakovost ne le zagotavlja visoko kakovost izdelka, temveč tudi uresničuje celovita pričakovanja kupca glede tehnologije, videza in zmogljivosti uporabe. Po uspešnem razvoju projekta so stranke izrazile visoko zadovoljstvo z delovanjem in tržnimi povratnimi informacijami o izdelku, kar je dodatno utrdilo odnos sodelovanja med obema stranema.
Povratne informacije strank:
"Sodelovanje z vami mi je omogočilo, da resnično cenim prednosti prilagojenih storitev. Od komuniciranja povpraševanja prek razvoja izdelka do končne dostave je vsaka povezava polna profesionalnosti in skrbi. Prilagojeni izdelki, ki jih nudite, ne le v celoti izpolnjujejo naše projektne zahteve, ampak tudi so bili zelo prepoznavni na trgu. Hvala za vašo podporo in trdo delo in se veselimo novih priložnosti za sodelovanje v prihodnosti!"
