Ozadje stranke:
Med razvojem novega projekta je dolgoletna ameriška stranka potrebovala cilindrični valjčni ležaj s "črno površinsko obdelavo". Ta posebna zahteva je izboljšati odpornost proti koroziji in doslednost videza izdelka, hkrati pa izpolnjevati visoke standarde projekta. Potrebe stranke temeljijo na nekaterih modelih cilindričnih valjčnih ležajev, ki smo jih že dobavili, in upajo, da bodo na tej podlagi nadgradili postopek.
Rešitev TP:
Na povpraševanje stranke smo se hitro odzvali, podrobno komunicirali z ekipo za stranke in poglobljeno razumeli specifične tehnične zahteve in kazalnike učinkovitosti "obdelave črnih površin". Nato smo čim prej stopili v stik s tovarno, da bi potrdili izvedljiv proizvodni postopek, vključno s tehnologijo površinske obdelave, standardi nadzora kakovosti in načrti za masovno proizvodnjo. Oddelek za tehnično kakovost je sodeloval v celotnem procesu in oblikoval strog načrt nadzora kakovosti, od izdelave vzorcev do končnega pregleda, da bi zagotovili, da vsak izdelek izpolnjuje visoke standarde stranke glede vzdržljivosti in videza. Nazadnje smo obljubili, da bomo stranki pomagali pri razvoju tega izdelka, in predložili podroben tehnični načrt in ponudbo, s čimer smo postavili trdne temelje za projekt.
Rezultati:
Ta projekt je v celoti dokazal našo profesionalno moč in prilagodljivost na področju prilagojenih storitev. S tesnim sodelovanjem s strankami in tovarnami smo uspešno razvili cilindrične valjčne ležaje s "počrneno površino", ki izpolnjujejo zahteve strank. Popoln nadzor oddelka za tehnično kakovost ne zagotavlja le visoke kakovosti izdelka, temveč tudi uresničuje celovita pričakovanja strank glede tehnologije, videza in uporabnosti. Po uspešnem razvoju projekta so stranke izrazile veliko zadovoljstvo z delovanjem in tržnimi povratnimi informacijami o izdelku, kar je še dodatno utrdilo sodelovanje med obema stranema.
Povratne informacije strank:
"Sodelovanje z vami mi je dalo resnično vedeti, kako cenim prednosti prilagojenih storitev. Od komunikacije s povpraševanjem do razvoja izdelkov in končne dobave je vsaka povezava polna profesionalnosti in skrbi. Prilagojeni izdelki, ki jih zagotavljate, ne le v celoti izpolnjujejo zahteve našega projekta, temveč so bili tudi zelo prepoznavni na trgu. Hvala za vašo podporo in trdo delo ter se veselim še več priložnosti za sodelovanje v prihodnosti!"
