Ozadje stranke:
V procesu razvoja novega projekta je dolgoročna ameriška stranka zahtevala valjasti valj z "črno površinsko obdelavo". Ta posebna zahteva je izboljšati korozijsko odpornost in doslednost videza izdelka, hkrati pa izpolnjuje visoke standarde projekta. Potrebe stranke temeljijo na nekaterih cilindričnih modelih ležajev, ki smo jih prej zagotovili, in upajo, da bodo postopek nadgradili na tej podlagi.
TP rešitev:
Hitro smo se odzvali na poizvedbo stranke, podrobno komunicirali s skupino strank in globoko razumeli posebne tehnične zahteve in kazalnike uspešnosti "Črne površinske obdelave". Nato smo čim prej stopili v stik s tovarno, da bi potrdili izvedljiv proizvodni postopek, vključno s tehnologijo površinske obdelave, standardi pregledov kakovosti in množično proizvodnjo. Oddelek za tehnično kakovost je sodeloval v celotnem postopku in oblikoval strog načrt nadzora kakovosti, od vzorčne proizvodnje do končnega pregleda, da bi zagotovil, da vsak izdelek ustreza visokim standardom stranke za trajnost in videz. Nazadnje smo obljubili, da bomo pomagali kupcu pri razvoju tega izdelka in predložili podroben tehnični načrt in ponudbo, ki bo postavila trdne temelje za projekt.
Rezultati:
Ta projekt je v celoti pokazal našo profesionalno moč in prilagodljivost na področju prilagojenih storitev. S tesnim sodelovanjem s strankami in tovarnami smo uspešno razvili cilindrične ležaje "pocpluted Surface", ki izpolnjujejo zahteve kupcev. Popoln nadzor oddelka za tehnično kakovost ne zagotavlja le visoke kakovosti izdelka, ampak tudi uresničuje celovita pričakovanja kupca glede tehnologije, videza in uspešnosti aplikacij. Po uspešnem razvoju projekta so kupci izrazili veliko zadovoljstvo z uspešnostjo in povratnimi informacijami izdelka na trgu, kar je še dodatno utrdilo skupno razmerje med obema stranema.
Povratne informacije strank:
"Sodelovanje z vami me je resnično cenil prednosti prilagojenih storitev. Od povpraševanja do komunikacije do razvoja izdelkov do končne dostave je vsaka povezava polna strokovnosti in oskrbe. Prilagojeni izdelki, ki jih zagotavljate, ne samo v celoti izpolnjujejo naše zahteve projekta, ampak so bili tudi zelo priznani na trgu. Hvala za vašo podporo in trdo delo in se veselim več možnosti sodelovanja v prihodnosti!"
