Storitev

Storitev

Kot profesionalno podjetje na področju ležajev lahko TP svojim strankam ponudi ne le precizne ležaje, temveč tudi zadovoljivo storitev za večstopenjsko uporabo. Z več kot 24-letnimi izkušnjami pri načrtovanju, proizvodnji in izvozu ležajev lahko našim strankam zagotovimo odlično storitev na enem mestu, od predprodaje do poprodaje, kot sledi:

Rešitev

Na začetku bomo z našimi strankami komunicirali glede na njihovo povpraševanje, nato pa bodo naši inženirji izdelali optimalno rešitev glede na povpraševanje in stanje strank.

Raziskave in razvoj

Našim strankam lahko pomagamo pri načrtovanju in izdelavi nestandardnih ležajev na podlagi informacij o delovnem okolju, naš proizvodni proces pa lahko prilagodimo posebnim zahtevam naših strank, naša strokovna ekipa pa lahko zagotovi tudi zasnovo spojev, tehnične predloge, risbe, vzorčne preskuse in poročila o preskusih.

Produkcija

Delujemo v skladu s sistemom kakovosti ISO 9001, z napredno proizvodno opremo, sofisticirano tehnologijo obdelave, strogim sistemom vodenja kakovosti, usposobljenimi delavci in inovativno tehnično ekipo, kar nam omogoča nenehno izboljševanje kakovosti in tehnološki razvoj.

Nadzor kakovosti (Q/C)

V skladu s standardi ISO imamo strokovno osebje za nadzor kakovosti, instrumente za natančno testiranje in notranji sistem inšpekcijskih pregledov, nadzor kakovosti pa se izvaja v vsakem procesu, od prejema materiala do pakiranja izdelkov, da se zagotovi kakovost naših ležajev.

Embalaža

Za naše ležaje uporabljamo standardizirano izvozno embalažo in okolju prijazen embalažni material, na zahtevo stranke pa lahko dobavimo tudi škatle po meri, etikete, črtne kode itd.

Logistika

Običajno bodo naši ležaji poslani strankam po oceanskem prevozu zaradi svoje velike teže, na voljo pa je tudi letalski prevoz, ekspresni prevoz, če ga naše stranke potrebujejo.

Garancija

Za naše ležaje jamčimo, da so brez napak v materialu in izdelavi 12 mesecev od datuma odpreme. Ta garancija preneha veljati v primeru neprimerne uporabe, nepravilne namestitve ali fizične poškodbe.

Podpora

Ko stranke prejmejo naše ležaje, jim naša strokovna ekipa ponudi navodila za shranjevanje, zaščito pred rjo, montažo, mazanje in uporabo, svetovalne in izobraževalne storitve pa lahko ponudimo tudi prek redne komunikacije z našimi strankami.