Ozadje stranke:
Zaradi sprememb na lokalnem trgu in politične agende so se turške stranke v določenem obdobju soočale z resnimi težavami pri prejemanju blaga. Kot odgovor na to izredno stanje so nas stranke prosile, naj odložimo pošiljko in poiščemo prilagodljive rešitve za razbremenitev njihovega pritiska.
Rešitev TP:
Globoko smo razumeli izzive stranke in se hitro interno uskladili, da bi zagotovili podporo.
Skladiščenje pripravljenega blaga: Blago, ki je bilo izdelano in pripravljeno za odpremo, smo se odločili, da ga začasno hranimo v skladišču TP in počakamo na nadaljnja navodila strank.
Prilagoditev proizvodnega načrta: Za naročila, ki še niso bila dana v proizvodnjo, smo nemudoma prilagodili urnik proizvodnje, prestavili čas proizvodnje in dobave ter se izognili zapravljanju virov in zaostankom zalog.
Prilagodljiv odziv na potrebe strank:Ko so se razmere na trgu postopoma izboljšale, smo hitro začeli z ureditvijo proizvodnje, da bi zadovoljili potrebe strank po pošiljanju in zagotovili nemoteno dostavo blaga v najkrajšem možnem času.
Podporni načrt: Pomagajte strankam analizirati situacijo na lokalnem trgu, priporočite strankam najbolj priljubljene modele na lokalnem trgu in povečajte prodajo
Rezultati:
V kritičnem trenutku, ko so se stranke soočale s posebnimi težavami, smo izkazali visoko stopnjo prilagodljivosti in odgovornosti. Prilagojen načrt dobave ni le zaščitil interesov kupcev in se izognil nepotrebnim izgubam, temveč je strankam tudi pomagal zmanjšati operativni pritisk. Ko si je trg postopoma opomogel, smo hitro nadaljevali z dobavo in dobavo zaključili pravočasno, kar je zagotovilo nemoten napredek naročnikovega projekta.
Povratne informacije strank:
"V tem posebnem obdobju sem bil globoko ganjen nad vašim prilagodljivim odzivom in trdno podporo. Ne samo, da ste popolnoma razumeli naše težave, ampak ste tudi prevzeli pobudo za prilagoditev načrta dobave, kar nam je bilo v veliko pomoč. Ko so razmere na trgu izboljšali, hitro ste se odzvali na naše potrebe in zagotovili nemoten napredek projekta. Hvala za podporo TP in v prihodnje bomo sodelovali!«
